Conditions générales de vente

Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par email après validation.

Bahia Concept Store se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

💳 2. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

🚚 3. Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en point relais.

Les frais de livraison sont calculés et ajoutés lors du passage de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

⚠️ 4. Responsabilité livraison

Bahia Concept Store ne peut être tenue responsable en cas de :

  • Retard de livraison
  • Perte du colis
  • Colis Endommagé

Cependant, nous ferons le nécessaire pour vous accompagner dans vos démarches auprès du transporteur.

👉 Une assurance livraison (optionnelle et payante) peut être proposée.

🔁 5. Retours, échanges et avoirs

Aucun remboursement n’est effectué.

Les clientes disposent d’un délai de 14 jours après réception pour faire une demande de retour.

👉 Toute demande doit être effectuée par email à :
📩 Bahiaconceptstore@hotmail.com

Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable.

🎁 6. Échange ou avoir

Les articles peuvent :

  • Être échangés (selon disponibilité)
  • ou donner lieu à un avoir

Les avoirs sont valables pendant 1 mois à compter de leur émission.

Ils sont envoyés après réception et vérification de l’article retourné.

📦 7. Conditions de retour

Les articles doivent être retournés :

  • Non portés
  • Ne te lave pas
  • Dans leur état d’origine

Tout article ne respectant pas ces conditions sera refusé.

Les frais de retour sont à la charge de la cliente.

👗 8. Produits

Les articles proposés sont décrits avec le plus de précision possible.

Les tailles uniques sont conçues pour s’adapter à différentes morphologies (indications données à titre indicatif).

Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.

⚖️ 9. Responsabilité

Bahia Concept Store ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

📩 10. Contact

Pour toute question :
📧 Bahiaconceptstore@hotmail.com

📦 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BAHIA CONCEPT STORE

🇪🇸 VERSION ESPAGNOLE

🛍️ 1. Ordres

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation de ces Conditions générales de vente.

Un e-mail de confirmation sera envoyé automatiquement après validation de la commande.

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💳 2. Paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

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🚚 3. Transport maritime

Les expéditions sont effectuées exclusivement vers le point de collecte (point de relais).

Les frais d’expédition sont calculés et ajoutés au moment de l’achat.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Des retards hors de notre contrôle peuvent survenir.

⚠️ 4. Responsabilité maritime

Bahia Concept Store n’est pas responsable en cas de :

  • Retards de livraison
  • Perte de colis
  • Colis endommagé

Cependant, nous ferons de notre mieux pour aider dans les arrangements avec le transporteur.

👉 L’assurance expédition (optionnelle et payante) peut être contractée.

🔁 5. Retours, échanges et bons d’achat

Aucun remboursement n’est accordé.

Les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour demander un remboursement.

👉 Il est obligatoire de contacter à l’avance par e-mail :
📩 Bahiaconceptstore@hotmail.com

Les retours sans contact préalable ne seront pas acceptés.

🎁 6. Échanges ou bons

Les articles peuvent :

  • être modifié (sous réserve de disponibilité)
  • ou donner naissance à un bon

Le bon sera valable pendant 1 mois.

Il sera expédié à la réception et à la vérification de l’article retourné.

📦 7. Conditions de retour

Les articles doivent être retournés :

  • Inutilisés
  • non lavé
  • dans son état d’origine

Tout article ne remplissant pas ces conditions sera rejeté.

Les frais de retour sont pris en charge par le client.

👗 8. Produits

Les produits sont décrits aussi précisément que possible.

Les tailles universelles sont conçues pour s’adapter à différents types de corps (indications).

Les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran.

⚖️ 9. Responsabilité

Bahia Concept Store n’est pas responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

📩 10. Contact

Pour toute question :
📧 Bahiaconceptstore@hotmail.com